Kullanım Koşulları

1. Hizmetlerin Tanımı

AriaBee, sağlık turizmi acenteleri için özel olarak geliştirilmiş yapay zeka destekli bir operasyonel iş alanı ve CRM hizmeti sunar. Hizmetlerimiz; acentelerin hasta adaylarını, tıbbi raporları, lojistiği, seyahat planlarını, fatura akışlarını ve WhatsApp destekli otomasyonları yönetmesini sağlar.

2. Kullanıcı Hesapları ve Sorumlulukları

• Hesap kimlik bilgilerinizi gizli tutmaktan siz sorumlusunuz.
• Hasta verilerini yüklerken veya WhatsApp entegrasyonları aracılığıyla hasta ayrıntılarını paylaşırken geçerli tüm tıbbi gizlilik ve veri koruma düzenlemelerine (KVKK, GDPR veya HIPAA gibi) uymak zorundasınız.
• Hastaların vakalarını işlemek için AriaBee'yi kullanmadan önce gerekli hasta rızalarını almaktan tamamen siz sorumlusunuz.

3. Abonelikler ve Faturalandırma

AriaBee, kullanıcı başına lisans ücreti yerine yapay zeka kullanımına (kredi/token) dayalı bir abonelik fiyatlandırma modeli sunar. Ayrıntılı planlar ve kullanım kotaları hesap kurulumu sırasında belirtilir. Abonelikler periyodik olarak faturalandırılır ve hizmet sözleşmenizde aksi belirtilmedikçe ödemeler iade edilmez.

4. WhatsApp Entegrasyonu ve Politikaları

Platformumuz, iletişimi WhatsApp üzerinden koordine eder. Meta'nın WhatsApp İşletme Kullanım Koşullarına ve politikalarına uymanız gerekir. Meta tarafından WhatsApp hesaplarınızın askıya alınması, sınırlandırılması veya kapatılması durumlarından AriaBee sorumlu tutulamaz.

5. Sorumluluğun Sınırlandırılması

AriaBee, "olduğu gibi" ve "kullanılabilir olduğu sürece" esasıyla sunulmaktadır. Yasaların izin verdiği azami ölçüde, platformu kullanmanızdan kaynaklanan kar, veri veya klinik ortaklığı kayıpları dahil olmak üzere hiçbir dolaylı, arızi, özel veya sonuçsal zarardan sorumlu olmayacağız.

6. Geçerli Kanun

Bu Kullanım Koşulları, kanunlar ihtilafı ilkelerine bakılmaksızın Türkiye/İstanbul yasalarına tabi olacak ve bu yasalara göre yorumlanacaktır. Bu koşullardan kaynaklanan her türlü ihtilaf, İstanbul mahkemelerinin münhasır yetkisine tabi olacaktır.