WhatsApp üzerinden AriaBee'ye ne yapması gerektiğini söyleyin. O tüm acentenizi yönetsin, siz her şeyi tek ekrandan izleyin.
Sadece bir mesaj veya ses kaydı gönderin. AriaBee potansiyel hastaları, tıbbi evrakları, klinik fiyat tekliflerini, seyahat planlamasını, ödemeleri ve takipleri halletsin; üstelik patronun tam kontrolü için her adımı otomatik olarak kaydetsin.
100'den fazla ülkede seviliyor ve hızla büyüyor
Acenteniz WhatsApp'ta akıp gidiyor. Yazılımınız ise yerinde sayıyor.
Talepler, tıbbi raporlar, ses kayıtları, teklifler, uçuşlar, transferler ve ödemelerin hepsi sohbetlerde olup bitiyor. Satın aldığınız yazılım ise başka bir sekmede öylece durmuş, birinin ona veri girmesini bekliyor — ve tabii ki kimse girmiyor.
“Sisteme giriş yap” dediğiniz an, işin öldüğü andır
Geleneksel yazılımlar, ekibinizden işi kaydetmek için çalışmayı bırakmasını ister: Sohbetten çık, uygulamayı aç, hastayı bul, formları doldur. Sonuç? Veriler ya geç girilir, ya yarım yamalak doldurulur ya da hiç işlenmez. Hasta adayları, dosyalar ve seyahat detayları sohbetlerin, e-postaların ve Excel tablolarının arasında kaybolup gider.
Klasik bir CRM sadece kayıt tutar — süreci değil
Piyasadaki hiçbir standart araç sağlık turizmi yolculuğunun tamamını kapsamaz. Standart bir CRM; tıbbi rapor, pasaport, klinik teklifi, transfer planı veya iade süreciyle ne yapacağını bilemez. İşinizin satış sonrası operasyon yükü, sistemde tamamen evsiz ve başıboş kalır.
Daha fazla hasta, daha fazla koordinatör demek
Eski sistemlerle büyümenin tek yolu sürekli yeni personel almaktır. İşe alınan her kişi maliyet ve karmaşayı artırır, patron kontrolü kaybeder. Hasta dosyaları ve ilişkiler şirkette değil, personelin kişisel telefonlarında yaşar. Çalışanlar işten ayrıldığında müşteriler ve bilgi birikimi de onlarla birlikte gider; üstelik sağa sola saçılmış tıbbi veriler devasa bir KVKK/GDPR riskine dönüşür.
The scattered patient journey
End frame: This is why agencies do not scale with generic software.
Buna büyümek değil, şişmek denir. İşleri büyütmenin daha akıllı bir yolu var.
Tek bir WhatsApp mesajı, hastanın tüm yolculuğunu ilerletebilir.
Ekibiniz AriaBee'ye metin, ses kaydı veya dosya ile ne yapması gerektiğini söyler. AriaBee, belirlediğiniz kurallar ve senaryolar çerçevesinde süreci yönetir, gerektiğinde sizden onay ister ve ortaya çıkan sonucu şirketiniz için anında kaydeder.
The moment
Yeni bir hasta size mesaj attığında
AriaBee üzerinden geçen her talep görünür, yönetilebilir ve bir sonraki adımla bağlantılı hale gelir.
Yeni bir mesaj veya ses kaydı
Bir hasta, AriaBee'ye bağlı olan WhatsApp Business hattınıza mesaj gönderir.
Onaylı satış senaryosunu işletmek
Aday kaydını oluşturur, belirlediğiniz kurallara göre ön değerlendirme yapar, onaylı adımları izler ve gerektiğinde görüşmeyi insan temsilciye aktarır.
Eksiksiz bir aday profili
İletişim bilgisi, geliş kaynağı, sohbet geçmişi, durum, sorumlu personel ve bir sonraki aksiyon tek bir yerde toplanır.
The moment
Yeni bir hasta size mesaj attığında
AriaBee üzerinden geçen her talep görünür, yönetilebilir ve bir sonraki adımla bağlantılı hale gelir.
Yeni bir mesaj veya ses kaydı
Bir hasta, AriaBee'ye bağlı olan WhatsApp Business hattınıza mesaj gönderir.
Onaylı satış senaryosunu işletmek
Aday kaydını oluşturur, belirlediğiniz kurallara göre ön değerlendirme yapar, onaylı adımları izler ve gerektiğinde görüşmeyi insan temsilciye aktarır.
Eksiksiz bir aday profili
İletişim bilgisi, geliş kaynağı, sohbet geçmişi, durum, sorumlu personel ve bir sonraki aksiyon tek bir yerde toplanır.
Daha az manuel veri girişi. Sıfır önlenebilir hata.
AriaBee, verileri doğrudan orijinal belgelerden okur, desteklenen formatları ve belgeler arası tutarlılığı kontrol eder, doğrulanamayan bir alan olduğunda sizden onay ister.
Ekibiniz WhatsApp'ta çalışmaya devam eder. Şirketiniz ise tüm kayıtları güvenle tutar.
Bize güvenenmüşterilerimiz
Misyonumuz, beklentileri aşan üstün ürünler ve hizmetler sunarak değişime öncülük etmek ve müşterilerimizin hayatını kolaylaştırmaktır.
"Gelişim takip aracı tek kelimeyle harika. Zaman içindeki ilerlememi görmek beni inanılmaz motive ediyor. Uygulama, sık kullanılan ve zorlu kelimelerin harika bir karışımını sunuyor."
"Gelişim takip aracı tek kelimeyle harika. Zaman içindeki ilerlememi görmek beni inanılmaz motive ediyor. Uygulama, sık kullanılan ve zorlu kelimelerin harika bir karışımını sunuyor."
"Gelişim takip aracı tek kelimeyle harika. Zaman içindeki ilerlememi görmek beni inanılmaz motive ediyor. Uygulama, sık kullanılan ve zorlu kelimelerin harika bir karışımını sunuyor."
En Son İçgörüler
Facebook Lead Ads’den WhatsApp Otomasyonuna: Form Doldurmadan Alınan Randevuya
Bir potansiyel müşteri formunu WhatsApp'a bağlamak işin en kolay kısmıdır ve neredeyse tüm rehberler burada durur. Reklam bütçenizi gerçekten kazanca dönüştüren zincir ise çok daha ileri gider: saniyeler içinde ilk mesaj, gerçek bir diyalog, canlı takvimle eşleşen bir randevu saati, hastanın gelen kutusuna düşen davet ve hasta daha telefonu elinden bırakmadan durumdan haberdar olan bir ekip üyesi.
Sağlık Turizmi Acentelerinin Gerçekten İhtiyaç Duyduğu Yapay Zeka Satış Temsilcisi
Bir yapay zeka satış temsilcisi, gece saat 02:00'de gelen hasta mesajını hastanın kendi dilinde, ekibiniz uykudayken anında yanıtlar. Bu işin kolay yarısıdır. Hastayı kazanıp kazanamayacağınızı belirleyen asıl kısım ise ilk cevaptan sonra olanlardır: epikrizin toplanması, konsültasyonun takvime işlenmesi ve dosyanın operasyona hazır teslim edilmesi.
Yapay Zeka Müşteri Hizmetleri: Neden Sadece Soru Yanıtlamak Artık Yeterli Değil?
Piyasadaki çoğu yapay zeka aracı, süslenmiş birer SSS sayfasından ibaret. Peki hasta gerçek bir işlem yapılmasını beklediğinde ne olacak? Sadece sohbet eden bir chatbot ile gerçekten iş bitiren bir yapay zeka operasyon asistanı arasındaki büyük farkı keşfedin.