ส่งข้อความหรืออัดเสียงสั่งงาน แล้วปล่อยให้ AriaBee จัดการทั้งรายชื่อลูกค้า เอกสารการแพทย์ ใบเสนอราคาจากคลินิก แผนเดินทาง การชำระเงิน และการติดตามผล พร้อมบันทึกทุกขั้นตอนการทำงานเพื่อให้เจ้าของธุรกิจตรวจสอบได้เสมอ
การสอบถามข้อมูล ประวัติการรักษา ข้อความเสียง ใบเสนอราคา เที่ยวบิน รถรับส่ง และการจ่ายเงิน ทุกอย่างเกิดขึ้นและจบในแชท แต่ซอฟต์แวร์ที่คุณจ่ายเงินซื้อมากลับถูกเปิดทิ้งไว้อีกแท็บ รอให้มีคนเข้าไปอัปเดต — ซึ่งสุดท้ายก็ไม่มีใครทำ
ซอฟต์แวร์แบบเดิมๆ บังคับให้ทีมของคุณต้องหยุดสิ่งที่ทำอยู่เพื่อมานั่งบันทึกข้อมูล: ต้องออกจากหน้าแชท เปิดแอป ค้นหาชื่อคนไข้ แล้วกรอกฟอร์ม ผลที่ตามมาคือการบันทึกข้อมูลที่ล่าช้า ทำไม่ครบ หรือไม่ได้ทำเลย — ทำให้รายชื่อลูกค้า ไฟล์เอกสาร และรายละเอียดการเดินทางกระจัดกระจายอยู่ทั้งในแชท อีเมล และสเปรดชีต
ไม่มีเครื่องมือสำเร็จรูปตัวไหนที่ถูกออกแบบมาให้ครอบคลุมตั้งแต่ต้นจนจบ CRM ไม่รู้จักประวัติการรักษา พาสปอร์ต ใบเสนอราคาจากคลินิก การจัดการรถรับส่ง หรือแม้แต่เรื่องการคืนเงิน ทำให้กระบวนการหลังการขายครึ่งหนึ่งในธุรกิจของคุณไม่มีระบบใดๆ รองรับเลย
วิธีเดียวที่ซอฟต์แวร์เก่าจะช่วยให้คุณเติบโตได้คือ “การจ้างคนเพิ่ม” ซึ่งทุกๆ คนที่รับเข้ามาหมายถึงต้นทุนและความซับซ้อน เจ้าของธุรกิจตามงานยากขึ้น ข้อมูลคนไข้และความสัมพันธ์ต่างๆ ถูกเก็บไว้ในมือถือส่วนตัวของพนักงาน — ไม่ใช่ของบริษัท เมื่อพนักงานลาออก ลูกค้าและองค์ความรู้ก็หายไปด้วย แถมข้อมูลทางการแพทย์ที่กระจัดกระจายยังเสี่ยงต่อการผิดกฎหมาย PDPA/GDPR อีกต่างหาก
End frame: This is why agencies do not scale with generic software.
นี่ไม่ใช่การเติบโต — แต่มันคือภาระที่บวมโตขึ้นเรื่อยๆ เรามีวิธีที่ทำให้ธุรกิจขยายตัวได้ดีกว่านี้
ทีมงานของคุณแค่สั่งการ AriaBee ผ่านข้อความ พิมพ์เสียง หรือส่งเอกสาร ระบบจะรันเวิร์กโฟลว์ตามคู่มือและขอบเขตที่คุณกำหนดไว้ สอบถามเพื่อยืนยันข้อมูลเมื่อจำเป็น และบันทึกผลลัพธ์ทั้งหมดเก็บไว้ให้บริษัทอัตโนมัติ
The moment
ทุกการสอบถามที่ผ่านระบบของ AriaBee จะถูกจัดเก็บอย่างเป็นระเบียบ พร้อมดำเนินการต่อ และเชื่อมโยงไปสู่ขั้นตอนถัดไปทันที
คนไข้ทักเข้ามาที่ WhatsApp Business ซึ่งเชื่อมต่อกับ AriaBee ไว้เรียบร้อยแล้ว
ระบบจะสร้าง Lead คัดกรองตามเงื่อนไขใน Playbook ปฏิบัติตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ และส่งต่อให้ทีมงานที่เป็นมนุษย์เมื่อถึงเวลาที่เหมาะสม
ข้อมูลการติดต่อ แหล่งที่มา บทสนทนา สถานะ ผู้รับผิดชอบ และสิ่งที่ต้องทำในขั้นตอนถัดไป จะถูกเก็บรวมไว้ด้วยกันทั้งหมด
The moment
ทุกการสอบถามที่ผ่านระบบของ AriaBee จะถูกจัดเก็บอย่างเป็นระเบียบ พร้อมดำเนินการต่อ และเชื่อมโยงไปสู่ขั้นตอนถัดไปทันที
คนไข้ทักเข้ามาที่ WhatsApp Business ซึ่งเชื่อมต่อกับ AriaBee ไว้เรียบร้อยแล้ว
ระบบจะสร้าง Lead คัดกรองตามเงื่อนไขใน Playbook ปฏิบัติตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ และส่งต่อให้ทีมงานที่เป็นมนุษย์เมื่อถึงเวลาที่เหมาะสม
ข้อมูลการติดต่อ แหล่งที่มา บทสนทนา สถานะ ผู้รับผิดชอบ และสิ่งที่ต้องทำในขั้นตอนถัดไป จะถูกเก็บรวมไว้ด้วยกันทั้งหมด
AriaBee จะอ่านค่าต่างๆ จากเอกสารต้นฉบับ ตรวจสอบรูปแบบและความสอดคล้องระหว่างเอกสาร และให้ทีมงานช่วยยืนยันความถูกต้องเฉพาะในจุดที่ระบบไม่สามารถตรวจสอบและฟันธงได้เอง
ทีมของคุณทำงานผ่าน WhatsApp ตามปกติ ส่วนบริษัทก็มีข้อมูลอัปเดตและบันทึกไว้แบบครบถ้วน
ภารกิจของเราคือการขับเคลื่อนความก้าวหน้าและยกระดับชีวิตของลูกค้า ด้วยการส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่เหนือความคาดหมาย
"ระบบติดตามความคืบหน้านั้นยอดเยี่ยมมาก ทำให้เห็นพัฒนาการที่ชัดเจนและมีกำลังใจมากขึ้น ตัวระบบมีการผสมผสานระหว่าง ฟังก์ชันทั่วไปและขั้นสูง ได้อย่างลงตัว"
"ระบบติดตามความคืบหน้านั้นยอดเยี่ยมมาก ทำให้เห็นพัฒนาการที่ชัดเจนและมีกำลังใจมากขึ้น ตัวระบบมีการผสมผสานระหว่าง ฟังก์ชันทั่วไปและขั้นสูง ได้อย่างลงตัว"
"ระบบติดตามความคืบหน้านั้นยอดเยี่ยมมาก ทำให้เห็นพัฒนาการที่ชัดเจนและมีกำลังใจมากขึ้น ตัวระบบมีการผสมผสานระหว่าง ฟังก์ชันทั่วไปและขั้นสูง ได้อย่างลงตัว"
ตั้งแต่การคัดกรองฟิล์มเอกซเรย์พาโนรามา ใบเสนอราคาจัดแพ็กเกจรากฟันเทียม ไปจนถึงการเดินทางรักษา 2 ระยะและการเช็กตั๋วเครื่องบิน ดูวิธีที่ AriaBee ขับเคลื่อนธุรกิจ Dental Tourism ผ่าน WhatsApp
เจาะลึกว่าทำไมซอฟต์แวร์ CRM สำหรับธุรกิจท่องเที่ยวเชิงการแพทย์แบบเดิมๆ ถึงสร้างความโกลาหลให้ทีมงาน — และการมีพนักงานปฏิบัติการ AI บน WhatsApp เข้ามาจัดการทุกอย่างจะพลิกโฉมธุรกิจคุณอย่างไร
ตั้งแต่การคัดกรองภาพประเมินตาม Norwood Scale และการประเมินกราฟต์ของแพทย์ ไปจนถึงรถรับส่งโรงแรมและตรวจเช็กเที่ยวบิน ดูวิธีที่ AriaBee ขับเคลื่อนธุรกิจปลูกผมได้โดยตรงจาก WhatsApp