ariabee

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 28. Juni 2026

Sollte diese Übersetzung von der englischen Version abweichen, gilt die englische Version.

AriaBee („wir“, „uns“ oder „unser“) betreibt die AriaBee-Plattform. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und die Sicherheit der personenbezogenen und medizinischen Daten zu gewährleisten, die Sie uns anvertrauen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Informationen erfassen, nutzen und weitergeben, wenn Sie unsere Website und unsere KI-gestützten Betriebswerkzeuge für den Medizintourismus nutzen.

1. Informationen, die wir erfassen

  • Kontoinformationen: Wenn Sie sich für unsere Dienste registrieren, erfassen wir Details wie Ihren Namen, Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse, den Namen Ihrer Agentur und Kontaktdaten.
  • WhatsApp-Interaktionsdaten: Als mit WhatsApp integriertes KI-Tool verarbeiten wir Nachrichtenprotokolle, Sprachnachrichten und Anweisungen Ihres Agenturteams zur Ausführung von Arbeitsabläufen.
  • Patientenfall-Informationen: Unter Ihrer Anleitung verarbeiten wir medizinische Berichte, Passdaten, Reiserouten, Rechnungen und Klinikangebote, die zur Koordinierung der medizinischen Reise erforderlich sind.

2. Wie wir Ihre Informationen nutzen

  • Zur Bereitstellung, Wartung und Unterstützung der AriaBee-Plattform.
  • Zur Ausführung KI-gestützter Workflows (z. B. Zusammenfassung medizinischer Unterlagen über DigiDoc, Analyse von Reiserouten über Sophia und Verarbeitung von Vertriebs-Playbooks).
  • Zur Analyse und Verbesserung unserer Dienste, Fehlererkennung und Optimierung der Leistung von KI-Modellen.

3. Weitergabe und Offenlegung von Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen oder Patientendaten nicht. Wir teilen Informationen nur auf Ihre ausdrückliche Anweisung hin mit Partnerkliniken, Hotels und Transportanbietern oder wenn dies gesetzlich gemäß den Datenschutzstandards für das Gesundheitswesen (DSGVO, KVKK) vorgeschrieben ist.

4. Datensicherheit und Aufbewahrung

Wir setzen branchenübliche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um medizinische Dateien, Pass-Scans und Zahlungsdaten zu schützen. Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Erfüllung der operativen Dienste Ihrer Agentur erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.

5. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise nach der DSGVO, KVKK oder lokalen Datenschutzgesetzen Rechte auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter privacy@ariabee.com.